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Criterium Educação

Curso de liderança para empresas, em quatro camadas


Liderança não é traço de personalidade. É uma sequência de camadas, e elas não podem ser construídas fora de ordem.

Por que a ordem importa

Quase todo programa de liderança trata o assunto como se fosse temperamento: a pessoa tem ou não tem, e o curso serve para revelar. Se fosse assim, treinar não adiantaria, e a empresa só poderia torcer para contratar direito.

O que a prática mostra é outra coisa. Liderar são quatro camadas construídas em ordem, cada uma apoiada na anterior. E o erro mais comum nas empresas não é escolher a pessoa errada: é promover alguém direto para uma camada que essa pessoa ainda não construiu.

O caso clássico é o melhor técnico do time virando gestor de gente sem nunca ter dominado a própria execução. Ele não falha por incapacidade. Falha porque foi colocado na terceira camada sem ter passado pela primeira, e ninguém avisou que existia uma primeira.

As quatro camadas.

Cada uma tem uma decisão que a define e uma armadilha que a acompanha. A ordem não é sugestão de currículo: é a ordem em que uma camada sustenta a seguinte.

  1. 01

    Liderança de si

    1h30

    Decidir a própria disciplina antes de cobrar a dos outros.

    Diagnóstico da própria consistência antes de assumir a equipe: o que você cobra e ainda não pratica.

    A armadilha: Excesso de confiança. Achar que já está pronto para liderar, e por isso não olhar para dentro.

  2. 02

    Liderança de tarefas

    1h30

    Decidir o que delegar e, principalmente, o que não delegar.

    Separar o que só você pode fazer, o que dá para ensinar, e o que já deveria estar na mão de outra pessoa há meses.

    A armadilha: Microgerenciamento. A ilusão de controle, que custa o tempo do líder e o crescimento do time.

  3. 03

    Liderança de pessoas

    1h30

    Decidir dar o feedback difícil na hora certa, e não na hora confortável.

    Como estruturar uma conversa difícil antes de entrar nela, e como perceber que você já tinha decidido sobre a pessoa antes de olhar os fatos.

    A armadilha: Viés de confirmação. Enxergar na equipe apenas o que você já esperava enxergar, e chamar isso de leitura de gente.

  4. 04

    Liderança de líderes

    1h30

    Decidir formar um sucessor sabendo que isso te torna dispensável.

    Formar quem vem depois: quem é, que lacunas precisam ser fechadas, em quanto tempo. E o que fazer com o desconforto que a pergunta gera.

    A armadilha: Medo do próprio legado. O receio de ser substituído, que quase ninguém admite e quase todo mundo sente.

O recorte de camadas e o tamanho das turmas saem do diagnóstico, porque dependem de quantos níveis de liderança existem na empresa e de onde está o aperto.

Cada camada tem a sua própria armadilha.

E nenhuma delas é falha de caráter. São vieses, e vieses aparecem justamente em quem está tentando fazer a coisa certa: o líder microgerencia porque se importa com o resultado, e evita o feedback difícil porque não quer machucar. Nomear o viés é metade do trabalho, porque ninguém corrige aquilo que não consegue ver acontecendo.

O programa acompanha a carreira, não o calendário.

As camadas 1 e 2 servem a qualquer pessoa que acabou de assumir equipe, ou que está sendo preparada para assumir. A camada 4 só faz sentido para quem já gerencia gestores, e dá pouco retorno se aplicada cedo demais. Numa empresa com níveis diferentes de liderança, isso significa turmas diferentes dentro do mesmo contrato, e a mesma pessoa voltando ao programa conforme ela sobe.

Como isso chega até os líderes

Palestra

Cerca de 1 hora

As quatro camadas apresentadas em visão geral, para um evento de empresa com líderes e futuros líderes na mesma sala. Funciona como abertura do programa ou como peça única.

Programa in company

6h em quatro módulos

Uma camada por encontro, em turmas pequenas e segmentadas por senioridade. Cada módulo fecha com um exercício sobre a equipe real de quem está na sala.

O que o líder leva embora

  • Como separar a decisão urgente da decisão importante
  • O que fazer quando falta informação e o prazo não espera
  • Como explicar uma decisão para o time sem perder autoridade nem virar autoritário
  • O nome dos vieses que atrapalham a própria leitura da equipe
  • Um vocabulário comum de critério, que sobrevive ao curso

Os outros programas da Criterium estão em Programas.

Quer estruturar a liderança da sua empresa?

Uma conversa de 30 minutos para entender quantos níveis de liderança existem no seu time e em qual camada está o aperto.


Prefere resolver agora?

Antes de escrever, talvez a resposta já esteja nas perguntas frequentes: formato, turma, carga horária e prazo.

Onde você trabalha e o que faz lá.

Quantas pessoas, e o que anda travando.

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